同事们知道郑楚(朱亚文 饰)揽下了这个责任，十分吃惊，董佳佳(李梓溪 饰)更加意外，苏芒(王丽坤 饰)得知这件事后，将郑楚叫到办公室向他大发雷霆，这时，费奕(连凯 饰)也找了来，他给苏芒出了个主意，让郑楚揽下全部责任，然后由公司将他开除，苏芒闻言当时便急了，称自己绝不会开除部门里的任何一个人，费奕自讨没趣，只好灰溜溜地离开了。苏芒和郑楚随后挨个打电话向游客赔礼道歉，并承诺赔偿，终于让那些顾客答应不再追究。
